Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Einkäufe in unserem Geschäft. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Allgemeine Informationen
Diese Website wird von CITĀDS SIA, Registrierungsnummer 40203661344, betrieben. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Unternehmensangaben:
- Name: CITĀDS SIA
- Registrierungsnummer: 40203661344
- Adresse: Riga, Lettland
- E-Mail: info@pitaslampas.lv
- Telefon: +37125550577
Produktinformationen
Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Produktinformationen korrekt und aktuell sind. Da jedoch alle Produkte handgefertigt sind, kann es zu geringfügigen Abweichungen zwischen den Abbildungen und dem tatsächlichen Produkt kommen.
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer von 21 %.
Bestellungen und Zahlung
Bestellungen aufgeben
Mit der Abgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass alle angegebenen Informationen korrekt sind und dass Sie berechtigt sind, die angegebene Zahlungsmethode zu verwenden.
Zahlungsmethoden
- Banküberweisung (Swedbank: LV30HABA0551061918651)
- Zahlungskarten (Mastercard, Visa)
- Barzahlung bei Lieferung
Auftragsbearbeitung
Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Da die Produkte handgefertigt sind, beträgt die Produktions- und Lieferzeit 14-30 Tage.
Zahlungsabwicklung
Zahlungsdienstleistungen werden von Paysera (UAB "Paysera LT", registriert in Litauen) erbracht. Die Zahlungsabwicklung erfolgt gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Paysera. Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung werden gemäß den Nutzungsbedingungen von Paysera und den Gesetzen der Republik Litauen beigelegt.
Lieferung
Wir bieten verschiedene Lieferoptionen an. Detaillierte Informationen zu Liefermethoden, -zeiten und -kosten finden Sie in unseren Lieferbedingungen.
Die Lieferung ist in den baltischen Staaten und international verfügbar.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Sie haben das Recht, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurückzusenden.
Detaillierte Informationen zum Rückgabe- und Rückerstattungsprozess finden Sie unter Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.
Datenschutz
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und alle anwendbaren Datenschutzbestimmungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einzuhalten.
Detaillierte Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Rechte und Pflichten des Käufers
Rechte des Käufers:
- •Qualitätsprodukte kaufen, die der Beschreibung entsprechen
- •Vollständige Informationen über Produkte und Dienstleistungen erhalten
- •Waren innerhalb von 14 Tagen gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurücksenden
- •Produkte innerhalb der angegebenen Frist erhalten
- •Rechnung und andere notwendige Dokumente erhalten
Pflichten des Käufers:
- •Korrekte Kontaktdaten und Lieferadresse angeben
- •Bestellung gemäß der gewählten Zahlungsmethode bezahlen
- •Bestellung zur angegebenen Zeit und am angegebenen Ort annehmen
- •Diese Geschäftsbedingungen einhalten
Rechte und Pflichten des Verkäufers
Rechte des Verkäufers:
- •Vollständige Zahlung für gelieferte Produkte erhalten
- •Eine Bestellung ablehnen, wenn der Käufer falsche Informationen angibt oder die Bedingungen nicht einhält
- •Produktionszeit unter außergewöhnlichen Umständen verlängern
- •Diese Bedingungen nach vorheriger Benachrichtigung ändern
Pflichten des Verkäufers:
- •Qualitätsprodukte liefern, die der Beschreibung entsprechen
- •Lieferfristen einhalten oder über Verzögerungen informieren
- •Persönliche Daten des Käufers schützen
- •Rücksendungen und Beschwerden annehmen und bearbeiten
- •Rechnungen und andere notwendige Dokumente bereitstellen
Anwendbares Recht
Diese Geschäftsbedingungen wurden gemäß den in der Republik Lettland geltenden Gesetzen erstellt, insbesondere unter Beachtung von:
- •Lettisches Verbraucherschutzgesetz
- •Lettische Vorschriften über Fernabsatzverträge
- •Lettisches Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten
- •Lettisches Zivilgesetzbuch und andere verbindliche Vorschriften
Alle aus diesen Bedingungen entstehenden Streitigkeiten werden durch Verhandlungen gelöst. Kommt keine Einigung zustande, werden Streitigkeiten vor dem Gericht der Republik Lettland gemäß den Gesetzen der Republik Lettland verhandelt.
Haftung und Garantien
Wir garantieren, dass alle Produkte ihrer Beschreibung entsprechen und für ihren vorgesehenen Zweck geeignet sind. Sollte ein Produkt beschädigt oder defekt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
Wir haften nicht für Verluste, die aus unsachgemäßer Verwendung des Produkts resultieren.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Indem Sie die Website nach Veröffentlichung der Änderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie den neuen Bedingungen zu.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@pitaslampas.lv
Telefon: +37125550577
Geschäftszeiten: Montag - Samstag, 10:00 - 16:00 Uhr