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Datenschutzerklärung

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für Ihre persönlichen Daten ist:

Unternehmen: CITĀDS SIA

Registrierungsnummer: 40203661344

Adresse: Riga, Lettland

E-Mail: info@pitaslampas.lv

Telefon: +37125550577

Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln und verarbeiten die folgenden persönlichen Daten:

1. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • Zahlungsinformationen

2. Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Geräteinformationen
  • Nutzungsdaten der Website (Cookies)

Warum wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:

1. Auftragsabwicklung

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Lieferung und Bereitstellung von Kundensupport. (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)

2. Kommunikation

Um mit Ihnen über den Bestellstatus, Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren. (Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen)

3. Marketing

Um Ihnen Neuigkeiten und Angebote zuzusenden, wenn Sie dem zugestimmt haben. (Rechtsgrundlage: Einwilligung)

4. Rechtliche Verpflichtungen

Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, wie Buchhaltung und Steuerzahlung. (Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtungen)

5. Website-Verbesserung

Zur Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung ihrer Funktionalität. (Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen)

Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung, unbefugter Offenlegung oder Zugriff zu schützen.

SSL-Verschlüsselung: Alle zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragenen Informationen werden mittels SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt.

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:

  • Lieferdienstleister (zur Sicherstellung der Produktlieferung)
  • Zahlungsabwickler (zur Bearbeitung Ihrer Zahlungen)
  • Rechtsdienste (falls gesetzlich vorgeschrieben)

Alle Drittanbieter sind verpflichtet, die Datenschutzanforderungen einzuhalten.

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist:

  • Bestelldaten: 10 Jahre (Buchhaltungsanforderungen)
  • Marketing-Einwilligung: bis zum Widerruf der Einwilligung
  • Cookies: bis zu 1 Jahr

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft über Ihre persönlichen Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können in bestimmten Fällen der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben: Bitte kontaktieren Sie uns über die unten stehenden Kontaktinformationen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.

Cookies

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Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

  • Notwendige Cookies: Gewährleisten die grundlegende Funktionalität der Webseite
  • Funktionale Cookies: Speichern Ihre Auswahl und Präferenzen
  • Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Nutzer die Webseite verwenden

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

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